Политика конфиденциальности Avaeksperdid OÜ

Политика конфиденциальности Avaeksperdid OÜ

Общие положения

Мы обрабатываем личную информацию в соответствии с принципами, изложенными в настоящей политике конфиденциальности. Пожалуйста, найдите время, чтобы ознакомиться с настоящей политикой конфиденциальности, и свяжитесь с нами, если у вас в этом отношении появятся какие-либо вопросы.

В этой политике конфиденциальности Вы найдете подробную информацию о том, какие личные данные мы собираем через наш веб-сайт, для чего и на каких основаниях мы их используем и кто имеет к ним доступ. Мы уважаем Ваши права в отношении контроля свой конфиденциальности. Поэтому в политике конфиденциальности Вы можете найти также и информацию о том, как осуществлять свои права.

Имейте в виду, что мы можем обновить нашу политику конфиденциальности, и внесенные изменения вступят в силу немедленно.

Ответственный обработчик данных

Название компании: Avaeksperdid OÜ
Адрес: Калда 9а, Таллинн 11625
Телефон: +372 6520 080
Адрес электронной почты: info@avaeksperdid.ee
Веб-сайт: www.avaeksperdid.ee

Какие личные данные мы собираем и как мы их используем?

Информация, получаемая из контактных форм

Мы обрабатываем и сохраняем информацию, которую Вы добровольно сообщаете нам через наш веб-сайт. Например, когда Вы заполняете на нашем веб-сайте какую-либо контактную форму. Личные данные, собранные посредством контактных форм (имя, адрес электронной почты и номер телефона), мы обрабатываем с целью ответить на Ваш запрос. В случае вышеупомянутого акта обработки персональных данных, правовой основой, в зависимости от ситуации, является либо выполнение договора, заключенного с субъектом данных, либо принятие мер до заключения договора, либо оправданный интерес обработчика данных. Оправданным интересом здесь является заинтересованность ответственного обработчика отвечать на запросы субъекта данных.

Если Вы желаете купить у нас продукты, то для выполнения Вашего заказа и подготовки к продаже мы запросим Ваше имя, адрес электронной почты и номер телефона. Если Вы также заказываете у нас установку, то в дополнение к вышеуказанным личным данным мы будем обрабатывать Ваш адрес. Правовой основой такой обработки данных является обработка личных данных для выполнения договора, заключенного с субъектом данных, или принятие мер до заключения договора в соответствии с запросом субъекта данных.

После того, как мы ответили на Ваш запрос и/или выполнили заказ, мы можем сохранять Вашу личную информацию, чтобы облегчить дальнейшее общение с Вами. Правовой основой такой обработки данных является наша оправданная заинтересованность в обеспечении быстрой связи с нашими клиентами и другими людьми, проявившими интерес к нашей компании и ее продуктам.

Статистика просмотра веб-сайта

Как и владельцы многих других веб-сайтов, мы собираем статистику о том, как посетители используют наш веб-сайт. Такая статистика необходима для того, чтобы мы лучше понимали поведение наших посетителей и могли бы улучшать пользовательский опыт на нашем веб-сайте.

О посетителях веб-сайта сохраняется, помимо прочего, следующая информация: тип и версия браузера, тип устройства и операционная система, IP-адрес, продолжительность сеанса посещения веб-сайта, посещенные страницы и местоположение посетителя. Мы собираем данные о посетителях только в анонимной форме и не связываем их с каким-либо конкретным физическим лицом.

Для анализа информации, собранной о посетителях веб-сайта, мы используем инструмент Google Analytics.

Информационный бюллетень

Если вы присоединитесь к рассылке нашего информационного бюллетеня, мы в дальнейшем будем отправлять Вам по электронной почте обновления о деятельности нашего предприятия и маркетинговых кампаниях, персональные предложения и другие уведомления, связанные с нашей компанией.

Для отправки Вам информационного бюллетеня мы будем обрабатывать Ваше имя и адрес электронной почты. Отправка информационного бюллетеня производится только на основании Вашего согласия. Если Вы больше не хотите получать по электронной почте информационный бюллетень или другие маркетинговые сообщения, Вы можете в любой момент удалить себя из списка получателей, нажав на ссылку «удалить из списка» или «unsubscribe» в конце информационного бюллетеня.

Отправив Вам информационный бюллетень, мы можем собирать статистические данные о Вашем общении с нами. Например, мы можем проанализировать, открыли ли Вы информационный бюллетень и на какие ссылки в информационном бюллетене Вы нажимали.

Перед отправкой информационного бюллетеня мы можем оценивать поведение лиц из списка контактов нашей рассылки. Это необходимо, чтобы мы могли отправлять Вам по электронной почте более персонализированные сообщения. Такая обработка основана на нашей оправданной заинтересованности в понимании потребностей и предпочтений людей из списка наших контактов, чтобы предоставлять им более актуальную информацию.

Файлы Cookie

Как и на большинстве других веб-сайтов, мы используем на своем веб-сайте куки. Файл cookie – это небольшой текстовый файл, который веб-сайт сохраняет на вашем компьютере или устройстве при посещении веб-сайта. Это позволяет веб-сайту в течение длительного времени помнить Ваши действия и предпочтения, так что вам не нужно будет заново вводить их при повторном посещении сайта или при переходе с одной страницы на другую.

Мы используем файлы cookie, в частности, для надлежащего функционирования веб-сайта и анализа веб-трафика, а также для направления Вам рекламных объявлений, которые Вы видите на Facebook, в Instagram и/или в Google.

Вы можете при желании запретить или ограничить хранение файлов cookie на своем компьютере. Вы также можете удалить все файлы cookie, которые были прежде сохранены на Вашем компьютере. Для этого Вам необходимо изменить личные настройки конфиденциальности для своего веб-браузера. Однако, если Вы отключите или ограничите хранение файлов cookie на своем компьютере, некоторые функции могут не работать.

Мы используем на своем веб-сайте следующие файлы cookie:

Cookie-файлы SharpSpring – Мы используем такие файлы cookie для анализа эффективности наших информационных бюллетеней и других маркетинговых сообщений. В основном мы используем куки SharpSpring для анализа того, открывал ли получатель наш информационный бюллетень и нажимал ли он на находящиеся в нем ссылки. Эта информация важна для нас, чтобы мы могли лучше понимать поведение людей из списка наших контактов и с помощью этого предоставлять им более актуальную информацию.

Cookie-файлы Google Analytics — Мы используем такие файлы cookie для анализа трафика своего веб-сайта. В основном мы используем куки Google Analytics для анализа того, является ли посетитель новым или возвращающимся повторно, какие веб-страницы он посещает, как долго находится на веб-странице и откуда посетители попадают на наш веб-сайт. Эта информация важна для нас, чтобы мы могли лучше понимать поведение посетителей нашего сайта и с помощью этого улучшать пользовательский опыт на нашем веб-сайте.

Кроме того, мы используем cookie Facebook и Google, что позволяет нам направлять Вам рекламу, которую Вы видите на Facebook, в Instagram и/или в Google, и оценивать эффективность такой рекламы.

С кем мы можем делиться Вашими личными данными?

Мы не делимся Вашими личными данными, которые мы собираем через наш веб-сайт, не продаем их, не сдаем в аренду и не раскрываем их никаким иным образом, за исключением следующих случаев:

Мы можем раскрыть информацию, которую мы собираем о Вас, нашим договорным поставщикам услуг, если такое раскрытие информации позволяет этим сторонам предоставлять нам коммерческую, профессиональную или техническую поддержку.
Мы также можем раскрыть третьим сторонам анонимную информацию, которую мы собираем через наш веб-сайт. Например, мы можем раскрыть количество посетителей нашего сайта или иную статистическую информацию.

Безопасность

Для того чтобы обеспечить безопасность личных данных, которыми Вы делитесь с нами через контактные формы на нашем веб-сайте, мы используем технологию, которая шифрует информацию, введенную в контактные формы. Кроме того, мы принимаем дополнительные меры для защиты Ваших личных данных от несанкционированного раскрытия.

Имейте, пожалуйста, в виду, что, несмотря на наши лучшие намерения и принципы, изложенные в настоящей политике конфиденциальности, мы не можем гарантировать, что подобная передача данных и такие методы шифрования обеспечат 100-процентную безопасность.

Ваши права и возможности осуществления Ваших прав

Согласно перечисленному в общем постановлении о защите личных данных, Вы имеете следующие права:

право запрашивать доступ к Вашим личным данным;
право требовать исправления Ваших личных данных;
право требовать удаления Ваших личных данных;
право требовать ограничения обработки Ваших личных данных;
право возражать против обработки Ваших личных данных;
право требовать перенесения Ваших личных данных;
если обработка Ваших личных данных основана на Вашем согласии, Вы имеете право отозвать свое согласие.

Чтобы использовать вышеуказанные права, свяжитесь с нами по адресу электронной почты info@avaeksperdid.ee.

Если Вы считаете, что ваша конфиденциальность была нарушена, свяжитесь с нами по указанному выше адресу электронной почты. Вы также имеете право подать жалобу в орган надзора за защитой данных той страны, в которой Вы проживаете. В Эстонии это Эстонская инспекция по защите данных (AKI).

Этот документ был в последний раз обновлен 02.08.2018 г.